# Ressources locales - Ouest du Massachusetts

> Ressources d’urgence, violences conjugales et sexuelles, aide alimentaire, aide juridique, logement, tribunaux et documents publics dans le comté de Hampden et l’ouest du Massachusetts. Une liste non exhaustive.

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# Ressources locales

De l’aide dans l’ouest du Massachusetts, en particulier dans le comté de Hampden : lignes d’urgence et de crise, soutien face aux violences conjugales et sexuelles, aide alimentaire, aide juridique civile, logement, et sources officielles sur les tribunaux, le droit et les documents publics. Cette liste n’est pas exhaustive ; elle est proposée à titre de service public.

Les sites de ces organismes sont pour la plupart en anglais.

## Votre sécurité et votre confidentialité

- Si vous êtes en danger immédiat, appelez le [911](tel:911).
- Pour une aide confidentielle, appelez la National Domestic Violence Hotline au [1-800-799-7233](tel:+18007997233), 24 h/24, 7 j/7.
- Remarque : fermer cette page n’efface pas votre historique de navigation ; l’utilisation d’internet et des appareils peut être surveillée.
- Si vous craignez que quelqu’un voie votre activité, envisagez d’utiliser un appareil plus sûr, comme un ordinateur public dans une bibliothèque. Consultez [les conseils de sécurité numérique de NNEDV](https://www.techsafety.org/).

- [Urgences et crises](#emergency)
- [Violences conjugales et sexuelles](#domestic-sexual-violence)
- [Aide alimentaire](#food)
- [Aide juridique civile et orientation vers un avocat](#legal-aid)
- [Tribunaux, lois et documents publics](#courts-law-records)
- [Associations d’avocats](#bar-associations)
- [Logement et stabilité financière](#housing-financial)
- [Registres fonciers et immobiliers](#property-records)

Dernière vérification : 22 juin 2026

## Urgences et crises

Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 911.

- ### Urgences

[911](tel:911)

Police, pompiers et urgences médicales. Danger immédiat.

- ### 988 Suicide & Crisis Lifeline

Appel ou SMS: [988](tel:988)

Soutien gratuit et confidentiel pour les personnes en détresse, 24 h/24, 7 j/7. En espagnol : envoyez AYUDA par SMS au 988.

[Visiter le site](https://988lifeline.org)
- ### Mass 211

[211](tel:211)

Orientation à l’échelle de l’État vers les services de santé et les services sociaux. Multilingue, 24 h/24, 7 j/7.

[Visiter le site](https://mass211.org)

## Violences conjugales et sexuelles

Aide confidentielle, plan de sécurité et hébergement. Appelez le 911 si vous êtes en danger immédiat.

Si vous êtes en danger immédiat, appelez le [911](tel:911). Les lignes d’écoute ci-dessous sont gratuites et confidentielles.

- ### National Domestic Violence Hotline

Ligne d’écoute: [1-800-799-7233](tel:+18007997233)
- ATS: [1-800-787-3224](tel:+18007873224)
- Envoyez START par SMS au 88788

Gratuite et confidentielle, 24 h/24, 7 j/7.

[Visiter le site](https://www.thehotline.org)
- ### SafeLink - Massachusetts statewide DV hotline

Ligne d’écoute: [1-877-785-2020](tel:+18777852020)
- ATS: [1-877-521-2601](tel:+18775212601)

Gérée par Casa Myrna. 24 h/24, 7 j/7, multilingue ; hébergement, soutien et plan de sécurité.

[Visiter le site](https://www.casamyrna.org/get-support/safelink/)
- ### YWCA of Western Massachusetts

Ligne d’écoute 24 h/24: [413-733-7100](tel:+14137337100)
- Ligne d’écoute 24 h/24 (gratuite): [1-800-796-8711](tel:+18007968711)
- Ligne d’écoute en espagnol: [1-800-223-5001](tel:+18002235001)
- Bureau: [413-732-3121](tel:+14137323121)

1 Clough Street, Springfield, MA 01118

Hébergement d’urgence et accompagnement judiciaire SAFEPLAN aux tribunaux de Springfield, Westfield et Northampton. Gratuit et confidentiel ; services en anglais et en espagnol.

[Visiter le site](https://www.ywworks.org)
- ### Alianza DV Services (formerly Womanshelter / Compañeras)

Ligne d’écoute 24 h/24: [413-536-1628](tel:+14135361628)
- Numéro gratuit: [1-877-536-1628](tel:+18775361628)
- Bureau: [413-538-9717](tel:+14135389717)

Services confidentiels contre les violences conjugales pour la région de Holyoke et le comté de Hampden : ligne d’écoute, hébergement et accompagnement.

[Visiter le site](https://www.alianzadv.org)
- ### NNEDV Safety Net - tech safety

Conseils de sécurité numérique pour les victimes : téléphones, comptes et géolocalisation. (Information uniquement, pas une ligne d’écoute.) [Visiter le site](https://www.techsafety.org)

## Aide alimentaire

Les horaires des banques alimentaires et des lieux de repas changent souvent : vérifiez auprès de l’organisme avant de vous déplacer.

- ### Food Bank of Western Massachusetts - Food Finder

Standard: [413-247-9738](tel:+14132479738)
- Accompagnement SNAP/FoodSource: [413-206-6276](tel:+14132066276)

Carte interactive des banques alimentaires, lieux de repas et distributions mobiles dans les comtés de Berkshire, Franklin, Hampden et Hampshire.

[Visiter le site](https://www.foodbankwma.org/get-help/food-finder/)
- ### Project Bread - FoodSource Hotline

Ligne d’écoute: [1-800-645-8333](tel:+18006458333)
- ATS: [1-800-377-1292](tel:+18003771292)

À l’échelle de l’État, multilingue. Aide à trouver de la nourriture et à demander le SNAP. Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, le samedi de 10 h à 14 h.

[Visiter le site](https://www.projectbread.org/foodsource-hotline)
- ### 413Cares

Répertoire consultable des ressources locales dans tout l’ouest du Massachusetts. [Visiter le site](https://www.413cares.org)
- ### The Gray House - The Market food pantry

[413-734-6696](tel:+14137346696)

22 Sheldon Street, Springfield, MA 01107

Banque alimentaire de quartier à Springfield. Vérifiez les horaires de distribution actuels par téléphone.

[Visiter le site](https://grayhouse.org)
- ### MLK Jr. Family Services - food pantry

[413-746-3655](tel:+14137463655)

3 Rutland Street, Springfield, MA 01109 (Mason Square)

Aide alimentaire d’urgence et aide au SNAP. Vérifiez les horaires actuels de la banque alimentaire par téléphone.

[Visiter le site](https://mlkjrfamilyservices.org)

## Aide juridique civile et orientation vers un avocat

Ces organismes aident pour les besoins juridiques civils (non pénaux), comme le logement, les prestations sociales et la sécurité familiale. Dunn & Phillips ne fait pas partie de ces organismes.

- ### Community Legal Aid

Ligne d’aide: [1-855-252-5342](tel:+18552525342)

Services juridiques civils gratuits pour les résidents à faibles revenus et les personnes âgées du centre et de l’ouest du Massachusetts.

[Visiter le site](https://communitylegal.org)
- ### MassLegalHelp

Informations juridiques en langage clair et un outil pour trouver une aide juridique près de chez vous. [Visiter le site](https://www.masslegalhelp.org)
- ### Massachusetts Legal Resource Finder

Trouvez une aide juridique gratuite ou à faible coût par thème et par lieu. [Visiter le site](https://masslrf.org)
- ### Massachusetts Bar Association - Lawyer Referral Service

Numéro local: [617-654-0400](tel:+16176540400)
- Numéro gratuit: [1-866-627-7577](tel:+18666277577)

Vous met en relation avec un avocat pour votre type d’affaire ; une consultation de 30 minutes coûte 25 $ ou moins.

[Visiter le site](https://www.masslawhelp.com)
- ### MBA Dial-A-Lawyer

[617-338-0610](tel:+16173380610)

Conseils téléphoniques gratuits d’un avocat bénévole le premier mercredi de chaque mois, de 17 h 30 à 19 h 30.

[Visiter le site](https://www.massbar.org/public/dial-a-lawyer)
- ### Hampden County Bar Association - Lawyer Referral

L’association des avocats du comté, basée à Springfield. Son service d’orientation vous met en relation avec un avocat local qui traite votre type d’affaire. [Visiter le site](https://www.hcbar.org)
- ### Committee for Public Counsel Services

L’organisme de défense publique de l’État du Massachusetts. Il fournit un avocat aux personnes qui n’ont pas les moyens d’en payer un dans les affaires pénales et certaines affaires civiles. [Visiter le site](https://www.publiccounsel.net)

## Tribunaux, lois et documents publics

Sources officielles sur le droit, les tribunaux et les documents administratifs. Le service juridique de la ville de Springfield les recense sur sa page de ressources juridiques.

- ### Massachusetts General Laws

Le texte intégral des lois de l’État, publié par la législature du Massachusetts. [Visiter le site](https://malegislature.gov/Laws/GeneralLaws)
- ### Mass.gov

Le site officiel de l’État du Massachusetts : administrations, services et formulaires. [Visiter le site](https://www.mass.gov)
- ### USA.gov

Le guide officiel du gouvernement fédéral sur ses administrations et ses services. [Visiter le site](https://www.usa.gov)
- ### Système judiciaire du Massachusetts

L’organisation des tribunaux de l’État : la Supreme Judicial Court, l’Appeals Court et les sept départements de la Trial Court. [Visiter le site](https://www.mass.gov/topics/about-the-massachusetts-court-system)
- ### Western Housing Court - Springfield Session

La session du tribunal du logement à Springfield, qui traite les affaires de logement, y compris les litiges entre propriétaires et locataires. [Visiter le site](https://www.mass.gov/locations/western-housing-court-springfield-session)
- ### Appellate Tax Board

Examine les recours contre les décisions fiscales de l’État et des collectivités locales, y compris les refus de dégrèvement de taxe foncière par les évaluateurs locaux. [Visiter le site](https://www.mass.gov/orgs/appellate-tax-board)
- ### Supreme Court of the United States

La plus haute juridiction fédérale. [Visiter le site](https://www.supremecourt.gov)
- ### U.S. Court of Appeals for the First Circuit

La cour d’appel fédérale dont le circuit comprend le Massachusetts. [Visiter le site](https://www.ca1.uscourts.gov)
- ### U.S. District Court for the District of Massachusetts

Le tribunal fédéral de première instance du Massachusetts, qui siège à Boston, Worcester et Springfield. [Visiter le site](https://www.mad.uscourts.gov)
- ### Public Records Law

La division des documents publics du secrétariat d’État du Massachusetts : comment demander des documents administratifs et comment contester un refus. [Visiter le site](https://www.sec.state.ma.us/pre/preidx.htm)
- ### Open Meeting Law

Les règles applicables aux réunions des organismes publics de l’État et des collectivités locales, et comment signaler un problème concernant l’une d’elles. [Visiter le site](https://www.mass.gov/the-open-meeting-law)

## Associations d’avocats

Associations professionnelles d’avocats, également sur la liste du service juridique de la ville de Springfield. Les associations d’avocats du Massachusetts et du comté de Hampden figurent plus haut, sous Aide juridique civile et orientation vers un avocat.

- ### American Bar Association

L’association nationale des avocats. Ses pages publiques expliquent des questions juridiques et comment trouver une aide juridique. [Visiter le site](https://www.americanbar.org)
- ### Massachusetts Municipal Lawyers Association

Les avocats qui représentent les villes et communes du Massachusetts ; anciennement la City Solicitors and Town Counsel Association. [Visiter le site](https://www.massmunilaw.org)
- ### International Municipal Lawyers Association

Une association nationale d’avocats qui représentent les collectivités locales. [Visiter le site](https://www.imla.org)

## Logement et stabilité financière

- ### Way Finders

Standard: [413-233-1500](tel:+14132331500)
- Numéro gratuit: [1-800-332-9667](tel:+18003329667)

1780 Main Street, Springfield, MA 01103 (Springfield Housing Center)

Aide au logement et aux personnes sans abri, aide au loyer RAFT et conseil financier dans la région de Springfield.

[Visiter le site](https://www.wayfinders.org)

## Registres fonciers et immobiliers

- ### Massachusetts Land Records

Recherche publique et gratuite des actes, hypothèques, privilèges et plans enregistrés aux bureaux d’enregistrement fonciers du Massachusetts, y compris celui du comté de Hampden. Utile avant une vente, ou pour voir ce qui est enregistré sur un bien. [Visiter le site](https://cns.masslandrecords.com/)

Cette liste de ressources n’est pas exhaustive. Dunn & Phillips, P.C. n’est pas affilié aux organismes cités, ne les cautionne pas et n’assume aucune responsabilité à leur égard. Cette page est fournie à titre d’information uniquement et ne constitue pas un conseil juridique. Les informations peuvent changer ; veuillez vérifier les détails auprès de chaque organisme avant de vous y fier.

Dunn & Phillips, P.C. est un cabinet spécialisé en dommages corporels et en droit immobilier dans l’ouest du Massachusetts. Si vous avez besoin d’une aide juridique dans l’un de [ces domaines](https://www.dunnandphillips.com/fr/comment-nous-aidons/), vous pouvez [nous contacter ici](https://www.dunnandphillips.com/fr/contact/).

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