Зимы в западном Массачусетсе треть года покрывают льдом каждую дорожку от Спрингфилда до Уэстфилда, а остальная часть календаря приносит свои опасности: ступенька, которая наконец подломилась, парковка, где никогда не было света, разлив, о котором магазин знал и оставил. Когда небрежность владельца недвижимости отправляет вас в приёмный покой, право Массачусетса возлагает расходы на того, кто их должен нести, - если требование выстроено правильно и вовремя.
Мы ведём дела о травмах на чужой территории по всему региону из офисов в Спрингфилде и Уэстфилде. Новое обращение по травме попадает к живому человеку круглосуточно: (413) 426-8657, и первая беседа бесплатна.
30-дневное уведомление в делах о снеге и льде
Если травму причинили снег или лёд, Массачусетс требует, чтобы владелец недвижимости получил письменное уведомление в течение 30 дней. Трёхлетний срок на подачу иска действует сверх этого.
Пропуск 30 дней сам по себе не прекращает требование. Согласно законодательству Массачусетса, позднее уведомление становится возражением, только если владелец докажет, что задержка действительно причинила ему ущерб, - чаще всего доводом о том, что он потерял возможность увидеть обстановку, пока лёд ещё лежал. Некоторые владельцы это доказать могут. Многие - нет. Но это спор, которого вам вовсе не придётся вести, если уведомление уйдёт рано, и одна из немногих вещей в деле о падении, которая в первый месяц полностью в ваших руках.
Тридцать дней проходят быстро, когда вам делают операцию и вы разбираетесь со страховой. Это хороший повод сделать бесплатный звонок на первой неделе, а не на шестой.
Что владелец недвижимости в действительности вам должен
С 2010 года Массачусетс применяет к снегу и льду единый стандарт: владелец обязан проявлять разумную заботливость для поддержания безопасности помещений - так же, как в отношении любой другой опасности. Старое правило, позволявшее владельцам уходить от ответственности за «естественные» наносы, отменено. Арендодатель, который никогда не обрабатывает дорожку с зеркальным льдом, торговый центр, сгребающий снег с парковки в тающую и вновь замерзающую гряду поперёк пешеходного пути, - это требования, а не стихийное бедствие.
Внутри помещений вопрос в том, что владелец знал или должен был знать: сколько времени разлив там пролежал, действительно ли проводились осмотры, порождает ли сам порядок работы заведения эту опасность снова и снова. Дела против магазинов выигрываются и проигрываются на документах - журналах уборки, актах о происшествиях, записях камер, - поэтому мы немедленно направляем письмо о сохранении доказательств и добираемся до них раньше, чем цикл перезаписи.
Падения на муниципальной территории подчиняются другим правилам
Дефект общественного пути - вспучившийся тротуар, яма - запускает собственный короткий срок уведомления муниципалитета, а Массачусетс ограничивает взыскания по дорожным дефектам с городов и посёлков суммами, которых не хватит на серьёзную травму. Это не всегда конец: иногда ответственным оказывается соседний бизнес, коммунальная служба или подрядчик, чьи работы создали опасность, и к ним применяются обычные правила. В какую дверь пойдёт ваше требование - правовой вопрос, который стоит верно решить на первой неделе.
Сколько стоят такие травмы
Падения - излюбленная шутка страховой индустрии именно потому, что травмы серьёзны: переломы бедра и запястья, разрывы плеча, черепно-мозговые травмы от падения навзничь на льду. Справедливое требование покрывает уже полученное и предстоящее лечение, утраченный заработок и трудоспособность, а также боль и ограничения, которые травма оставляет после себя. Аджастеры опираются на инстинкт «все иногда падают», чтобы всё это обесценить. Мы готовим дело так, будто его будет слушать присяжный округа Хэмпден, и ведём переговоры уже с этой позиции.
Что делать сейчас
Получите нужную медицинскую помощь и продолжайте лечение до конца. Сфотографируйте место, как только сможете вы или тот, кому вы доверяете. Сохраните обувь, в которой были, - немытой и непочиненной. Сообщите о падении письменно, где это возможно, - магазину, арендодателю, городу. А если был лёд или снег, направьте письменное уведомление владельцу в течение 30 дней, не дожидаясь, пока станет легче: это ничего не стоит и лишает владельца возражения, которое он иначе мог бы заявить. Консультация бесплатна, и если адвокат вам не нужен, мы так и скажем.